Pozivni centar

Pomažemo rastu i prilagođavamo se vašim potrebama

Skalabilni tim agenata i vrhunska tehnologija za korisničku podršku, primanje narudžbi i informacijske linije.
Usluge
Česta pitanja
Proces

S nama do uspjeha u 4 koraka

1. Upoznajmo se

Očekivanja, vrste poziva i vremenski okviri.

2. Razmjena informacija

Skripte, jezici, SLA i izvještavanje.

3. Priprema strategije

Integracije (telefonske linije, CRM), obuka agenata.

4. Uživajte u rezultatima

Preuzimanje poziva, izvještaji i optimizacija.

Zašto AI STUDIO

Poboljšavamo procese, smanjujemo vrijeme interakcije i osiguravamo da nijedan poziv ne ostane neodgovoren. Uz veliko iskustvo, prilagođavamo uslugu jedinstvenim potrebama svakog klijenta.

Što radimo

  • Telefonske linije i telemarketing.
  • Primanje narudžbi i informacijska služba.
  • Korisnička podrška i hitni pozivi.
  • Call tracking i prilagodljivi izvještaji.

Poveznica s GEO strategijom

Mjerimo pozive i leadove po lokaciji te rezultate vraćamo u GEO dashboard radi potpunog pregleda performansi.